根據外媒報道,亞馬遜(Amazon)永久性地重新定義了供應鏈對終端消費者的意義,并且其對海運代理部門(mén)的使用增加,這表明這家在線(xiàn)巨頭將通過(guò)兩種方式對集裝箱航運業(yè)產(chǎn)生影響——一種是溫和的,另一種是重大的。
NVO的推出加強了亞馬遜的控制力
通過(guò)2016年推出的非船舶運營(yíng)的共同運營(yíng)商(NVO),亞馬遜無(wú)疑正在對其內部供應鏈施加更大的控制,更宏大的是,它還可能構建一個(gè)供應鏈平臺,將其作為一項獨特的服務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),甚至向其市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )之外的托運人銷(xiāo)售。
無(wú)論亞馬遜是否成為一個(gè)成熟的第三方物流供應商(3PL),都將對海運貨主和為其提供服務(wù)的物流公司的未來(lái)產(chǎn)生不可磨滅的影響。如果亞馬遜選擇僅在內部利用其嶄露頭角的海運實(shí)力,它將為自己及其賣(mài)家群體創(chuàng )造效率,這將是其他公司難以長(cháng)期匹敵的。
然而,如果亞馬遜選擇創(chuàng )建一個(gè)能夠為任何托運人提供服務(wù)的全球物流平臺,那么將重新繪制海運在全球供應鏈的更大范圍內的適應性,這將迫使托運人做出艱難決定與一家公司合作,駐留在競爭對手和服務(wù)提供者之間的灰色地帶。
整個(gè)討論的重點(diǎn)是亞馬遜在很大程度上幫助創(chuàng )造的環(huán)境,正如一家貨運代理公司所說(shuō)的,在這種環(huán)境中,消費者的力量已經(jīng)超過(guò)了大型受益貨主(BCO)的力量。
既然亞馬遜創(chuàng )造了這樣的環(huán)境,它就有理由在這樣的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。這種動(dòng)態(tài)在國內包裹領(lǐng)域已經(jīng)變得很明顯,亞馬遜已經(jīng)擺脫了對快遞和最后一英里服務(wù)的完全依賴(lài),成為美國集成商寡頭壟斷的潛在競爭對手。不難想象,亞馬遜希望在其包裹業(yè)務(wù)的國際業(yè)務(wù)方面創(chuàng )造類(lèi)似的自主權,最終轉向貨運業(yè)務(wù)。
正如《今日美國》(USA Today) 1月份的一份報告所詳述的那樣,亞馬遜作為一家非船舶運營(yíng)的公共運輸公司(NVO),已經(jīng)取得了切實(shí)進(jìn)展。亞馬遜拋棄沒(méi)有計劃建立其物流業(yè)務(wù)的所有借口,不僅承認在2018年向美國證券交易委員會(huì )提交的年度報告中,認為運輸和物流公司是競爭對手,而且把運輸轉入一個(gè)獨特的運營(yíng)單位。
亞馬遜進(jìn)入NVO領(lǐng)域讓集裝箱航運業(yè)面臨生存問(wèn)題
在NVO領(lǐng)域,新進(jìn)入者不時(shí)涌現,但憑借亞馬遜的規模和普及程度,該公司向海運領(lǐng)域的擴張,讓集裝箱航運業(yè)面臨一些更深層次的讓集裝箱航運業(yè)面臨。
目前,亞馬遜的NVO北京世紀卓越快遞服務(wù)有限公司(Beijing Century Joyo Courier Service Co.)在一條海洋航線(xiàn)上的業(yè)務(wù)量甚至還不及一家中等規模的競爭對手。
2016年7月,中國國家郵政局正式批復了北京世紀卓越快遞服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“世紀卓越”)經(jīng)營(yíng)國際快遞的申請。據《今日美國》報道,北京世紀卓越去年的貨量大約為10,000 TEU,這幾乎完全與中國企業(yè)通過(guò)商亞馬遜(FBA)服務(wù)向美國市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品有關(guān)。根據定義,這意味著(zhù)貨運代理的業(yè)務(wù)不與貨運代理、NVO和海運公司以客戶(hù)為目標的大批量BCO相關(guān)。
但亞馬遜對于競爭對手而言,在其所涉及的所有垂直或橫向商業(yè)元素中都是一種神秘的存在,并且高管們對其物流業(yè)務(wù)的最終意圖保持緘默,目前還不清楚亞馬遜是否有朝一日會(huì )為其賣(mài)家提供從生產(chǎn)到最終交付的完全集成的供應鏈服務(wù)及其內部制造業(yè)務(wù)。
這引出了一個(gè)問(wèn)題:亞馬遜是否會(huì )尋求發(fā)展其N(xiāo)VO業(yè)務(wù),以便在其市場(chǎng)上為非FBA賣(mài)家提供服務(wù)?
亞馬遜海運業(yè)務(wù)是否“平臺化”
如果是這樣,合乎邏輯的下一步將是“平臺化”(platform-ize)其海運業(yè)務(wù),利用其作為NVO不斷增長(cháng)的專(zhuān)業(yè)知識及其看似無(wú)限的技術(shù)研發(fā)能力,構建類(lèi)似于亞馬遜網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的平臺,云服務(wù)器業(yè)務(wù),是亞馬遜做的最有利可圖的業(yè)務(wù)之一。
從表面上看,亞馬遜進(jìn)軍NVO服務(wù)的動(dòng)機非常明顯。亞馬遜對其資產(chǎn)負債表進(jìn)行了無(wú)情的審視,以找到降低內部成本的方法,然后確定是否有辦法將其轉變?yōu)槊嫦蛲獠渴澜绲挠欣蓤D的服務(wù)導向型業(yè)務(wù)。
通過(guò)AWS,亞馬遜認為服務(wù)器成本會(huì )影響其利潤。在解決自身問(wèn)題時(shí),亞馬遜意識到可以為其他公司提供這項服務(wù),最終將其變成一個(gè)利潤豐厚的行業(yè)。同樣地,它也看到運輸成本是不穩定的,并且受其控制之外的動(dòng)態(tài)因素的影響,因此它試圖更嚴格地控制這些變量。
這種模式表明,亞馬遜將尋求為目前范圍之外的公司提供服務(wù)。但物流業(yè)務(wù)與亞馬遜規模擴張的業(yè)務(wù)不同。它開(kāi)創(chuàng )的網(wǎng)上購物市場(chǎng)在很大程度上并不存在規模意義。隨著(zhù)公司對云部署軟件的理念越來(lái)越滿(mǎn)意,AWS開(kāi)始出現,因此市場(chǎng)規模爆炸式增長(cháng)。
從理論上講,更加以客戶(hù)為導向的數字化遠程物流平臺可以促進(jìn)更多貿易,但市場(chǎng)已經(jīng)很大,分散且飽和。根據PIERS的數據,排名前10位的美國進(jìn)口NVO在2018年僅控制了33.8%的市場(chǎng)份額。相比之下,美國進(jìn)口前10大美國海運公司的市場(chǎng)集中度為86.9%。貨運代理業(yè)務(wù)也是競爭激烈的低利潤行業(yè)。
如果亞馬遜通過(guò)覆蓋目前在其網(wǎng)絡(luò )之外的BCO來(lái)成功發(fā)展其N(xiāo)VO業(yè)務(wù),那么下一個(gè)問(wèn)題是該公司是否會(huì )尋求連接點(diǎn)以提供端到端服務(wù) - 海運直接與國內包裹相連。一些貨運代理商和NVO已經(jīng)通過(guò)與國內和國際包裹平臺的集成轉向這種模式。一些海運公司最著(zhù)名的是馬士基航運公司和CMA CGM正在尋求提供更加集成一體化的供應鏈服務(wù)。對亞馬遜來(lái)說(shuō),目標是將其全部打造出來(lái)。