中遠海運港口有限公司旗下的廈門(mén)遠海集裝箱碼頭是中國第一個(gè)完全具有自主知識產(chǎn)權的自動(dòng)化碼頭，其遠程作業(yè)、智能、安全、可持續的特點(diǎn)成為業(yè)界口碑。疫情之下，應對從容，彰顯出卓越的無(wú)接觸、遠程工作效能。

廈門(mén)遠海自動(dòng)化碼頭遠程操作員利用遠程實(shí)時(shí)回傳的畫(huà)面，通過(guò)遠程控制系統實(shí)現一對一、一對多、多對多的設備遠控操作作業(yè)，一線(xiàn)人力投入減少70%。

春節假日期間（1月24日-2月9日）自動(dòng)化岸橋裝卸作業(yè)量占比碼頭裝卸總量的24.8%，遠高于去年同期。無(wú)人駕駛導引車(chē)AGV進(jìn)行船舶裝卸累計同比去年增長(cháng)12.98%，自動(dòng)化堆場(chǎng)作業(yè)也同比去年增長(cháng)5.63%

疫情籠罩之下，春節期間廈門(mén)遠海碼頭運營(yíng)平穩有序，完成作業(yè)63654.75TEU，橋吊作業(yè)周效率最高達35 unit/H，實(shí)現年度效率新高。

2020年2月，中遠海運集運和中遠海運港口廈門(mén)遠海碼頭在廈門(mén)口岸上線(xiàn)中遠海運集運的提貨單電子化系統，率先實(shí)現中遠海運集運提貨單電子化，實(shí)現疫情之下“零接觸”的“面對面”服務(wù)。